无人认领款项：

即——您的汇款到我们公司后，通过您汇款单上的信息不能查出您的注册id，或由于银行中转行记录的名称有误、不清晰等原因造成不能正常录入。

这是需要您到“认领汇款”中查询并按系统提示认领您的汇款单即可。